Где получить информацию об отключениях электроэнергии?
02.06.2022
С целью улучшения качества приема и обработки обращений потребителей по вопросам электроснабжения информируем о реализованных сервисах получения информации по отключениям электроэнергии:
- Единый федеральный телефонный номер горячей линии 8-800-220-02-20 (звонок бесплатный).
- На сайте компании ПАО «Россети Центр и Приволжье» www.mrsk-cp.ru в разделе «Потребителям – Сообщить об отключении э/э» https:// www.mrsk-cp.ru/communication/inform_about_disconnect/.
- Подписка на уведомления об отключениях электроэнергии на сайте компании www.mrsk-cp.ru (баннер на стартовой странице «Подписаться на уведомления об отключениях электроэнергии»).
- Мобильное приложение «Нет Света» для пользователей сотовых телефонов с операционной системой Android, с помощью которого пользователь получает возможность напрямую передать сообщение об отсутствии электроэнергии диспетчеру обслуживающей сетевой организации и получить обратную связь о проводимых отключениях (установить приложение можно скачав его в магазине приложений мобильного телефона «Play Market»).
Рекомендации потребителю при обращении в Контакт-центр 8-800-220-02-20.
Системой call-центра предусмотрено автоинформирование абонентов по отключениям электроэнергии с перечислением районов, населенных пунктов, причин отключений и планируемого времени восстановления электроснабжения. Прослушав сообщение, потребитель получает необходимую информацию и подтверждение того, что нарушение в энергоснабжении устраняется оперативным персоналом. Потребителю нет необходимости ожидать ответа оператора.
При обращении на горячую линию во время прослушивания голосового меню необходимо выбирать пункт меню, соответствующий теме обращения. Благодаря конкретному выбору тематики, обращение будет принято соответствующим оператором, компетентным по вопросу абонента, что значительно сократит время обработки обращения, т.к. не потребуется переадресация на другого оператора.
Для приема и обработки всех входящих телефонных обращений система call-центра предусматривает создание очереди звонков. Целесообразнее один раз набрать номер, дождаться своей очереди и ответа оператора, чем перезванивать несколько раз.
Отдел по делам ГО и ЧС района
(из информации Селивановские РЭС)
Вниманию населения Селивановского района!
27.01.2022
Администрация района сообщает, что заявки на отлов безнадзорных собак принимает ГБУ «Центр ветеринарии Владимирской области» по телефону (84922) 33-55-42 и электронной почте:
Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script
31.03.2020
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
QR-код для голосования через Платформу обратной связи
Информация о проведении онлайн-сессии «Запуск платформы Банка России «Знай своего клиента»
29.08.2022
31августаБанк России приглашает представителей малого и среднего предпринимательствана онлайн-сессию «Запуск платформы Банка России «Знай своего клиента»: как это отразится на предпринимателях?».
Участники узнают:
Спикеры вебинара:директор Департамента финансового мониторинга и валютного контроля Банка России Илья Ясинский, вице-президент Ассоциации банков России Алексей Войлуков, представители деловых объединений, бизнеса и финансового сектора.
- зачем нужна платформа«Знай своего клиента»;
- как платформа поможет снизить нагрузку на добросовестных предпринимателей, в первую очередь на малый и микробизнес;
- как банки будут информировать клиентов об отнесении к определенному уровню риска;
- об опыте использования банками платформы за два месяца работы.
Начало онлайн-сессиив 11-00 31 августа 2022 года. Принять участие могут все желающие. Для участия необходимо направить свои контактные данные по адресу
Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script
с пометкой «участие в сессии дискуссионной площадки». Участники получат ссылку на трансляцию на почту, указанную в заявке.
Для справки:
«Знай своего клиента» — новый сервис Банка России
Ресурс располагает сведениями о 7 млн юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, работающих в России, в том числе и во Владимирской области. C 1 июля 2022 года все кредитные организации получают от Банка России информацию о том, насколько рискованную деятельность ведет юридическое лицо или индивидуальный предприниматель с точки зрения антиотмывочного законодательства.
Юридические лица и индивидуальные предприниматели будут делиться на три группы — в зависимости от степени риска нарушения законодательных норм: низкую, среднюю и высокую («зеленую», «желтую» и «красную»).Эти данные банки могут использовать для оценки своих клиентов на причастность к проведению сомнительных операций по новым правилам и обмена этой информацией с Банком России, а также для определения режима работы с каждым клиентом. Если клиенты относятся к «зеленой» группе, операции между ними должны проводиться беспрепятственно. Если же и банк, и регулятор поставили клиенту «красную» оценку, банк должен незамедлительно установить запрет на проведение практически всех его операций.
Использование платформы «Знай своего клиента» позволит снизить нагрузку на добросовестных предпринимателей и сэкономить ресурсы кредитных организаций, которые смогут сосредоточиться на предупреждении подозрительных операций.
Администрация района извещает жителей поселка Красная Горбатка о запланированном строительстве новых блочно – модульных котельных вместо котельных по ул. Профсоюзная и ул. Садовая.
Котельная по ул. Профсоюзная планируется без горячего водоснабжения. Планируемый ввод в эксплуатацию 2024 год.
Информация о подведении итогов конкурса по сбору вторсырья
«Как распознать рекламу нелегальных услуг на финансовом рынке»
Посмотреть
С 22 апреля на территории Владимирской области установлен особый противопожарный режим!
25.04.2022
ОБЪЯВЛЕНИЕ:
08.04.2022
Уважаемые жители, уведомляем Вас, что 5 апреля 2022г. прекращено предоставление услуги горячего водоснабжения потребителям тепловой энергии от котельной по ул. Профсоюзная п. Красная Горбатка.
Прекращение предоставления услуги ГВС вызвано повышением температуры наружного воздуха в дневное время до плюсовых значений, в связи с чем становится невозможным выдерживать температурный график отопления и обеспечивать температурный параметр горячей воды в соответствии с требованием СанПиН 2.1.4.2496-09.
СанПиН 2.1.4.2496-09. (п. 2.4. Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C.)
Администрация Селивановского филиала ООО " Владимиртеплогаз"
Free template "Frozen New Year" by [ Anch ] Gorsk.net Studio. Please, don't remove this hidden copyleft! You have got this template gratis, so don't become a freak.